Certyfikaty



Producenci
Zwroty i reklamacje

Zwroty i reklamacje

Odstąpienie od umowy

Jeśli jesteś konsumentem - co do zasady przysługuje Ci prawo do odstąpienia od zawartej na odległość umowy.

Od umowy możesz odstąpić, składając nam oświadczenie o odstąpieniu od umowy np. poprzez wiadomość e-mail przesłaną na adres: sklep@tehnica.pl

Zwracaną rzecz zwróć do nas niezwłocznie na adres: ul. Tadeusza Romanowicza 17, 30-702 Kraków , jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odstąpiłeś od umowy.

Od umowy możesz odstąpić w terminie 14 dni.

Bieg czternastodniowego terminu na odstąpienie od umowy rozpoczyna się:

  • dla umowy, w której wydajemy rzecz, będąc zobowiązanymi do przeniesienia jej własności - od objęcia rzeczy w posiadanie przez Ciebie lub wskazaną przez Ciebie osobę trzecią inną niż przewoźnik,
  • dla treści cyfrowych - od dnia zawarcia umowy.

Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.

Dokonane przez Ciebie płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy na zasadach wskazanych w regulaminie zwrócimy Ci niezwłocznie, jednak nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania od Ciebie oświadczenia o odstąpieniu od umowy.

Możemy wstrzymać się ze zwrotem otrzymanej od Ciebie płatności do chwili otrzymania rzeczy z powrotem lub dostarczenia przez Ciebie dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.

Pamiętaj, że prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje konsumentowi m.in. w odniesieniu do umowy:

  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz nieprefabrykowana, wyprodukowana według specyfikacji konsumenta lub służąca zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz ulegająca szybkiemu zepsuciu lub mająca krótki termin przydatności do użycia,
  • w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
  • w której przedmiotem świadczenia są nagrania dźwiękowe lub wizualne albo programy komputerowe dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu
  • o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.

Szczegółowe informacje na temat odstąpienia od umowy znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Reklamacje

Jeśli jesteś Konsumentem, w przypadku gdy zakupiony u nas towar okaże się wadliwy, masz prawo reklamować go w oparciu o rękojmię. Reklamację najlepiej złożyć na adres e-mail: sklep@tehnica.pl lub drogą pocztową na adres ul. Tadeusza Romanowicza 17, 30-702 Kraków

Reklamowany towar należy wysłać na adres: ul. Tadeusza Romanowicza 17, 30-702 Kraków

W związku z wadą możesz żądać:

  • wymiany rzeczy na wolną od wad,
  • usunięcia wady,

lub złożyć oświadczenie o:

  • obniżeniu ceny,
  • odstąpieniu od umowy – w przypadku wady istotnej.

Odpowiadamy względem Ciebie za wady stwierdzone przed upływem dwóch lat od dnia wydania rzeczy.

Co do zasady reklamację możesz zgłosić w ciągu roku od zauważenia wady, ale czas na złożenie reklamacji nie może się zakończyć przed upływem okresu odpowiedzialności sprzedawcy.

Rozpatrzenie Twojej reklamacji (ustosunkowanie się do niej) nastąpi w ciągu 14 dni od daty otrzymania przez nas Twojego zgłoszenia reklamacyjnego.

Więcej informacji na temat reklamacji znajdziesz w naszym Regulaminie sprzedaży.

Darmowa dostawa

Płatności PayU
Kontakt
  • ODBIÓR / SPRZEDAŻ

 
 
Promocje
NOWY SAMSUNG GALAXY Z FOLD 4 5G 12/512GB DS GREEN| VAT 23% | Gwarancja 2 lata |OUTLET |
NOWY SAMSUNG GALAXY Z FOLD 4 5G 12/512GB DS GREEN| VAT 23% | Gwarancja 2 lata |OUTLET |

4 449,00 zł

Cena regularna: 4 499,00 zł

szt.
Oppo Reno 8  5G 8/256GB Dual GOLD  | VAT 23% | Gwarancja 2 lata | KRAKÓW |  RATY |
Oppo Reno 8 5G 8/256GB Dual GOLD | VAT 23% | Gwarancja 2 lata | KRAKÓW | RATY |

1 439,00 zł

Cena regularna: 1 999,00 zł

szt.
Huawei P50 Pro 5G Dual Sim 8/256GB COCOA GOLD | VAT 23% | Gwarancja 2 lata |  RATY |
Huawei P50 Pro 5G Dual Sim 8/256GB COCOA GOLD | VAT 23% | Gwarancja 2 lata | RATY |

3 859,00 zł

Cena regularna: 4 999,00 zł

szt.
APPLE iPhone 13  5G 128GB MIDNIGHT - FAKTURA VAT - GWARANCJA - OUTLET
APPLE iPhone 13 5G 128GB MIDNIGHT - FAKTURA VAT - GWARANCJA - OUTLET

2 999,00 zł

Cena regularna: 3 739,00 zł

szt.
Samsung Galaxy Fold 3 5G SM-F926B 12/256GB Black  | Gwarancja 2 lata  | OUTLET
Samsung Galaxy Fold 3 5G SM-F926B 12/256GB Black | Gwarancja 2 lata | OUTLET

3 849,00 zł

Cena regularna: 4 999,00 zł

szt.
ZTE AXON 10 PRO 4G LTE   BLUE - NIEBIESKI | VAT 23% | Gwarancja 2 lata | RATY
ZTE AXON 10 PRO 4G LTE BLUE - NIEBIESKI | VAT 23% | Gwarancja 2 lata | RATY

599,00 zł

Cena regularna: 799,00 zł

szt.
Xiaomi 12 Pro 12/256GB 5g  Black | VAT 23% | Gwarancja 24 miesiące | RATY
Xiaomi 12 Pro 12/256GB 5g Black | VAT 23% | Gwarancja 24 miesiące | RATY

2 849,00 zł

Cena regularna: 3 199,00 zł

szt.
Apple iPhone 12 128GB  5G Black | VAT 23% | Gwarancja  | OUTLET
Apple iPhone 12 128GB 5G Black | VAT 23% | Gwarancja | OUTLET

2 599,00 zł

Cena regularna: 3 399,00 zł

szt.
APPLE iPhone 13 mini 5G 128GB STARLIGHT - FAKTURA VAT - GWARANCJA - OUTLET
APPLE iPhone 13 mini 5G 128GB STARLIGHT - FAKTURA VAT - GWARANCJA - OUTLET

2 659,00 zł

Cena regularna: 3 339,00 zł

szt.
Motorola MOTO E20 DUAL SIM BLUE +SZKŁO HARTOWANE -  2LATA GWARANCJI - RATY
Motorola MOTO E20 DUAL SIM BLUE +SZKŁO HARTOWANE - 2LATA GWARANCJI - RATY

399,00 zł

Cena regularna: 499,00 zł

szt.
Paczkomaty InPost
Paczkomaty InPost
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl